Comment réguler la charge de travail en période de crise sanitaire ?

Les périodes de confinement et de déconfinement ont affecté la charge de travail de nombreux salariés - certains connaissant des surcharges, d'autres des baisses sensibles d'activité. Ces phénomènes ne sont pas simples à exprimer au sein des équipes de travail, ni à repérer et réguler par les manageurs concernés. Lors de cette webconférence organisée dans le cadre de la Semaine pour la Qualité de Vie au Travail (SQVT) 2020, Thierry Rousseau et Charles Parmentier, chargés de mission à l'ANACT expliquent les différentes dimensions de la charge de travail : charge prescrite, réelle et subjective. Ils proposent également des pistes d'action pour la planifier, la suivre et la réguler, notamment dans des contextes de forte variabilité de l’activité.